Moon Pilates Club – un service proposé par Laser Me Group Sàrl
📍 Galeries Benjamin-Constant 1, 1003 Lausanne
📧 contact@moonpilatesclub.com

Moon Pilates Studio – Lausanne
Dernière mise à jour : le 20.05.25

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des services proposés par Moon Pilates Studio, situé à Lausanne, Suisse, notamment les abonnements mensuels et les cours de Pilates Reformer.
En souscrivant à un abonnement ou en réservant une séance, le client accepte pleinement ces conditions.

2. Nos offres

Moon Pilates Studio propose :

• Des abonnements mensuels avec différentes formules,

• Des séances découvertes à l’unité, selon disponibilité,

• Des services complémentaires via notre espace café "Moon Café".

Tous les cours sont proposés en petits groupes (max. 6 personnes) et accessibles uniquement sur réservation préalable via notre planning en ligne ou sur notre application.

3. Abonnements

• L’abonnement est mensuel, avec un engagement minimum de 6 mois ou 12 mois.

• Une fois la durée d’engagement atteinte, il peut être résilié à tout moment, avec un préavis de 15 jours avant la prochaine échéance.

• L’abonnement est personnel, non cessible.

• Toute modification de formule doit être demandée par e-mail avant le 20 du mois pour le mois suivant.

4. Réservation & annulation

• La réservation des cours se fait via notre système en ligne (site internet ou application).

• Toute annulation doit être effectuée au moins 6 heures avant le début du cours.

• En cas d’annulation tardive ou d’absence, le cours est décompté.

• En cas d'empêchement pour raison médicale (avec justificatif), des reports exceptionnels peuvent être accordés.

5. Paiement

• Le paiement des abonnements s’effectue mensuellement par prélèvement automatique.

• Les séances à l’unité sont payables en ligne au moment de la réservation.

• Aucun remboursement ne sera effectué pour un mois entamé, sauf cas exceptionnel validé par Moon Pilates.

6. Accès et comportement

• L’accès au studio se fait uniquement pendant les horaires d’ouverture et sur réservation.

• Le client s’engage à respecter les consignes de sécurité, d’hygiène, et à adopter un comportement respectueux envers l’équipe et les autres membres.

7. Responsabilité

• Le client atteste être apte à pratiquer une activité physique.

• Moon Pilates Studio décline toute responsabilité en cas de blessure résultant d’un non-respect des consignes ou d’une condition physique non signalée.

8. Suspension & modifications

• Le Studio peut, en cas de force majeure (maladie, maintenance, fermeture administrative…), suspendre les cours ou modifier temporairement le planning.

• En cas de fermeture prolongée, les abonnements pourront être gelés ou reportés.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des abonnements, des réservations et des communications avec le client.
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans votre consentement.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du canton de Vaud.